H GCH Group διαθέτει εξειδικευμένους συνεργάτες οι οποίοι ύστερα από προγραμματισμένη συνάντηση ενημερώνουν και λύνουν όλες τις απορίες του δυνητικού πελάτη σχετικά με την παροχή ηλεκτρικού ρεύματος και φυσικού αερίου.Επίσης παρουσιάζουν την λύση σύμφωνα με τις ανάγκες του εκάστοτε πελάτη.

H GCH Group έχει την υποδομή να υποστηρίξει την διεκπεραίωση των αιτήσεων των πελατών της (data entry) σύμφωνα με τους κανονισμούς του GDPR.

H GCH Group και το εξειδικευμένο προσωπικό της, παρέχει συνεχή εξυπηρέτηση στον πελάτη.

H GCH Group έχει στόχο την ανάπτυξη και την διατήρηση μακροχρόνιων συνεργασιών με τον πελάτη. Γίνεται συνεχής ενημέρωση προς τον πελάτη για νέες συμφέρουσες προσφορές και επιπλέον προνόμια που δικαιούται.